Syarat dan Ketentuan Tunaiku Invest ini berikut semua perubahannya dan atau pembaharuannya (“S&K”) ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dengan Formulir Pembukaan Produk (“Formulir”), disepakati antara PT Bank Amar Indonesia Tbk., suatu perusahaan perbankan yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (“Bank”) Bank dengan nasabah yang namanya tercantum dalam Formulir (“Nasabah”).

Nasabah dengan ini setuju dan mengikatkan diri terhadap seluruh ketentuan dalam S&K ini dengan ketentuan dan syarat-syarat sebagai berikut :

A. DEFINISI
  1. Bank adalah PT Bank Amar Indonesia Tbk., yang berkedudukan dan berkantor pusat di Surabaya, dan Kantor Cabang yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari PT Bank Amar Indonesia Tbk. termasuk para pengganti hak dan para penerima haknya.

  2. Tunaiku Invest adalah produk Simpanan dalam mata uang Rupiah untuk Nasabah, yang disediakan oleh Bank yang memungkinkan Nasabah untuk dapat menggunakan layanan perbankan melalui situs web invest.tunaiku.com.

  3. Nasabah adalah perorangan Warga Negara Indonesia (WNI) minimum berusia 17 (tujuh belas) tahun dan memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang sah, yang mengajukan permohonan penggunaan layanan Tunaiku Invest.

  4. Flex adalah salah satu subproduk dari Tunaiku Invest berupa Tabungan dengan fleksibilitas penambahan / penarikan seluruhnya tanpa komitmen pengikatan waktu, dengan ketentuan penarikan dana selambat-lambatnya 2 (dua) hari kerja semenjak instruksi penarikan yang dibuat melalui Dashboard Tunaiku Invest.

  5. Max adalah salah satu subproduk dari Tunaiku Invest berupa Deposito, tabungan yang penarikannya hanya bisa dilakukan pada waktu tertentu berdasarkan perjanjian nasabah dengan Bank.

  6. Login adalah proses otorisasi Nasabah untuk dapat masuk ke dalam Aplikasi Tunaiku Invest.

  7. Agen adalah pegawai atau pihak ke tiga yang ditunjuk oleh Bank untuk melakukan Know Your Customer (KYC) secara tatap muka dan verifikasi biometrik calon Nasabah dalam proses pembukaan Rekening.

  8. Hari Kerja berarti suatu hari selain hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional, dimana Bank Indonesia buka untuk melaksanakan kegiatan operasional dan melakukan penyelesaian pembayaran antar bank.

  9. Transfer adalah transaksi pemindahan dana dari Rekening ke Rekening lain milik Nasabah di Bank, atau rekening milik Nasabah di bank lain.

B. REKENING
  1. Permohonan pembukaan rekening Tunaiku Invest hanya dapat dilakukan oleh Nasabah melalui Website Tunaiku Invest (https://invest.tunaiku.com) dengan memenuhi seluruh ketentuan dan persyaratan yang telah ditetapkan oleh Bank

  2. Rekening Tunaiku Invest dibuka untuk Nasabah yang memenuhi syarat kecakapan pengikatan hukum telah berusia minimum 17 (tujuh belas) tahun dan telah memiliki KTP yang terdaftar pada Direktorat Jendral Kependudukan dan Catatan Sipil.

  3. Untuk membuka rekening, setoran awal minimal adalah sebesar Rp100.000 (seratus ribu rupiah).

  4. Pembayaran setoran awal pada saat pembukaan rekening dilakukan dengan cara transfer dari rekening tabungan lain di Bank atau rekening Nasabah di Bank lain, dimana tiap-tiap rekening tersebut haruslah milik Nasabah sendiri.

  5. Nilai Maksimum Investasi yang dapat dikelola per nasabah adalah Rp500.000.000 (lima ratus juta rupiah).

  6. Penggunaan Tunaiku Invest adalah untuk Nasabah sendiri dan tidak dapat dipindahtangankan atau dialihkan dalam bentuk apapun dan dengan cara apapun kepada pihak lain.

  7. Pembukaan rekening Tunaiku Invest yang dilakukan melalui website akan melalui proses Know Your Customer (KYC) antara lain tatap muka melalui Video call dengan Agen Bank. Proses KYC secara umum melalui kantor cabang Bank juga dapat dilaksanakan sebagai alternatif.

  8. Proses KYC Video Call melalui perangkat Nasabah wajib dilakukan setelah rekening dibukakan untuk Nasabah dalam jangka waktu 7x24 jam.

  9. Nasabah menyatakan bahwa seluruh informasi yang diberikan kepada Bank adalah benar, lengkap, dan akurat. Jika ada perubahan terhadap informasi tersebut, Nasabah akan menginformasikan perubahan kepada Bank selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari kalender dari berlakunya perubahan tersebut. Nasabah bersedia untuk menyerahkan segala informasi, dokumen, dan bukti terkait yang dibutuhkan Bank terkait dengan perubahan tersebut melalui kantor cabang Bank terdekat, sebagaimana diperlukan.

  10. Nasabah setuju bahwa Bank berhak untuk mengambil tindakan penutupan, blokir, atau pembekuan rekening dan/atau fasilitas Nasabah di Bank, secara sepihak dengan bukti yang mencukupi oleh karena alasan-alasan:

    • Salah satu rekening yang dimiliki Nasabah diduga telah disalahgunakan, meliputi tetapi tidak terbatas pada mengakomodasi dan/atau melakukan tindak kriminal dan/atau telah atau akan terjadi penipuan yang terkait dengan Rekening dan/atau layanan/fasilitas perbankan Nasabah termasuk yang menimbulkan kerugian bagi masyarakat dan pihak lain, dan/atau Bank.
    • Nasabah memberikan data/informasi yang dianggap mencurigakan oleh Bank dan/atau memberikan data/informasi palsu/tidak valid/tidak lengkap, dan/atau tidak bersedia memberikan data/informasi apapun yang diminta oleh Bank sesuai dengan hukum dan perundangan yang berlaku.
    • Profil data Nasabah identik dengan Daftar Terduga Teroris dan Organisasi Teroris (DTTOT).
    • Terdapat permintaan tertulis dari instansi Kepolisian, Kejaksaan, Pengadilan, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Kantor Pajak, atau lembaga berwenang lainnya sesuai dengan hukum dan perundangan yang berlaku atau untuk memenuhi kewajiban/utang yang belum diselesaikan oleh Nasabah kepada Bank.
    • Jika rekening Nasabah akan ditutup oleh karena alasan di atas, Nasabah diwajibkan untuk menarik saldo yang tersisa, atau mentransfer dana tersebut ke rekening di bank lain sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku di Bank. Bank berhak untuk tidak menyampaikan alasan penolakan, kecuali diatur lain oleh peraturan perundang-undangan.

  11. Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Tunaiku Invest, Nasabah menyetujui dan mengetahui bahwa nomor telepon dan/atau alamat email yang terdaftar akan digunakan oleh Bank untuk dapat menghubungi Nasabah serta memberikan penawaran produk terkait di masa mendatang.

C. MANFAAT DAN RISIKO
  1. Bank memberikan bunga simpanan yang kompetitif untuk mempermudah Nasabah menjaga nilai real dari uang anda dan mencapai objektif finansial Nasabah.

  2. Bank menyediakan layanan Call Center, serta jaringan kantor maupun media lain yang disediakan untuk membantu nasabah dalam menggunakan layanan Tunaiku Invest.

  3. Nasabah memahami dan menyetujui bahwa produk Tunaiku Invest memiliki tingkat bunga yang lebih tinggi dari ketentuan tingkat bunga penjaminan pada Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), oleh karenanya meskipun Bank Amar merupakan peserta penjaminan LPS, seluruh risiko penggunaan Tunaiku Invest ditanggung oleh Nasabah sendiri dan tidak mendapat jaminan dari Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).

  4. Nasabah bertanggung jawab untuk memastikan seluruh data dan instruksi yang diberikan pada Bank telah benar dan lengkap. Cakupan data dan instruksi ini termasuk namun tidak terbatas pada data diri Nasabah maupun tiap-tiap instruksi transaksi yang diberikan oleh nasabah ke Bank. Bank berada dalam posisi mengolah informasi dan melaksanakan instruksi nasabah as is, atau persis sesuai dengan instruksi, dan oleh karenanya Bank tidak bertanggung jawab atas dampak apapun yang dapat disebabkan oleh kelalaian, ketidaklengkapan atau ketidakjelasan data dan/atau instruksi yang diberikan oleh Nasabah.

  5. Nasabah bertanggung jawab untuk memelihara dan menjaga data-data yang bersifat pribadi dan rahasia, termasuk di dalamnya informasi yang dapat digunakan untuk Login dan memberikan instruksi pada Tunaiku Invest karena informasi tersebut memiliki keberlakuan setara dengan instruksi tertulis yang ditandatangani oleh Nasabah. Transaksi yang terjadi sebagai akibat dari kelalaian Nasabah dalam pemeliharaan data rahasia bukanlah menjadi tanggung jawab Bank, namun Bank akan mencoba dengan upaya terbaik untuk membantu nasabah dalam hal pemulihan atas kejadian tersebut.

D. TRANSAKSI DAN BIAYA
  1. Semua transaksi yang dilakukan oleh Nasabah ke / dari Tunaiku Invest akan berlaku efektif selambat-lambatnya pada H+2 Hari Kerja semenjak tanggal instruksi

  2. Semua transaksi yang dilakukan oleh Nasabah dari / ke Tunaiku Invest harus dilakukan ke / dari rekening atas nama Nasabah yang sama.

  3. Ketentuan biaya yang berlaku atas produk Tunaiku Invest diantaranya:

    • Biaya Administrasi : Gratis
    • Biaya Rekening Pasif : Gratis
    • Biaya Transfer Antarbank : Rp 2.900 (dua ribu sembilan ratus rupiah) per transaksi
    • Saldo minimum : Rp 0 (nol rupiah)

  4. Amar Bank berhak menolak / membatalkan menjalankan transaksi Nasabah apabila dicurigai telah terjadi penyalahgunaan Rekening atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan Tunaiku Invest

  5. Seluruh transaksi masuk ke Tunaiku Invest akan diberlakukan sebagai penambahan dana pada produk Flex

  6. Pembukaan produk Max harus dilakukan melalui Dashboard Tunaiku Invest, dalam bentuk transfer internal dari Flex ke Max

E. LAIN-LAIN
  1. Bank, serta produk-produknya termasuk namun tidak terbatas pada Rekol, diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

  2. Apabila terjadi permasalahan yang hendak diselesaikan melalui jalur hukum, Nasabah setuju untuk mengadakan perkara di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

  3. Nasabah dapat menghubungi Layanan Nasabah untuk bertanya, mengajukan permintaan, dan/atau mengajukan pengaduan di nomor (021) 40002979.

  4. Atas pengaduan Nasabah, Bank akan melakukan pemeriksaan atas pengaduan tersebut sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di Bank. Bank berupaya dalam kemampuan terbaiknya untuk mengumpulkan data-data dan dokumen terkait pengaduan, namun Bank tetap dimungkinkan untuk meminta dokumen identifikasi maupun transaksi yang sewajarnya dibutuhkan untuk menindaklanjuti pengaduan. Dalam hal tersebut Nasabah diwajibkan untuk dalam kesempatan pertama memenuhi kebutuhan dokumen.

  5. Bank berhak untuk tidak menindaklanjuti pengaduan ataupun keluhan yang tidak disertai dengan bukti pendukung yang memadai.

  6. Bank berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat dengan pemberitahuan secukupnya, dan berhak untuk membuat keputusan akhir atas perubahan. Bank tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan.